Legal
Política de reembolsos y cancelación
Última actualización: 26 de mayo de 2026
Eastern Wisdom Consulting LLC vende productos digitales de autorreflexión mediante Cyber-Bazi. Esta política explica cuándo una compra puede ser final, cuándo revisamos reembolsos y cómo funcionaría la cancelación para servicios futuros.
Las compras actuales de reportes digitales son pagos únicos. No se crea suscripción salvo que una página de checkout lo diga claramente antes del pago.
Entrega de producto digital
Los reportes y planes pagados pueden generarse, desbloquearse o estar disponibles poco después del pago exitoso. Como el contenido digital puede entregarse de inmediato, las compras generalmente son finales una vez que el reporte o plan ha sido generado, desbloqueado, descargado o accedido.
Solicitudes que revisamos
Revisaremos solicitudes por cargos duplicados, errores de checkout, pagos presuntamente no autorizados, imposibilidad de acceder a un reporte comprado, falla técnica de cumplimiento o un producto materialmente distinto al mostrado en checkout. Envía solicitudes dentro de 14 días de la compra cuando sea posible e incluye correo de orden, ID de escaneo, recibo y una breve descripción.
Cuándo pueden rechazarse
Los reembolsos pueden rechazarse cuando el producto digital fue entregado como se describió, la solicitud se basa solo en desacuerdo con contenido interpretativo, los datos de nacimiento fueron ingresados incorrectamente después de la generación, el cliente esperaba un resultado garantizado, o checkout mostró claramente producto, precio y pago único antes de la compra.
Problemas técnicos de acceso
Si un enlace falla o el reporte no se desbloquea tras un pago confirmado, contacta soporte mediante el canal mostrado en tu recibo o confirmación de checkout. Podemos intentar restaurar acceso, regenerar el reporte o verificar la orden antes de aprobar un reembolso.
Procesamiento de reembolsos aprobados
Los reembolsos aprobados normalmente vuelven al método de pago original. Procesadores y bancos pueden tardar tiempo adicional, comúnmente 5 a 10 días hábiles, en publicar el crédito. Los tiempos varían por proveedor.
Cancelaciones y servicios en vivo
Los flujos actuales de reportes pagados son productos digitales y no suscripciones. Si un checkout futuro ofrece consultoría en vivo, citas, membresías, pruebas o renovaciones automáticas, los términos de cancelación específicos deben mostrarse antes del pago. Salvo que ese checkout diga otra cosa, solicita cambios o cancelación al menos 24 horas antes de la sesión.
Contracargos
Si crees que un cargo es incorrecto, contáctanos primero mediante el canal de soporte mostrado en el recibo o checkout para ubicar la orden. Nos reservamos el derecho de suspender acceso relacionado con pagos disputados o revertidos mientras se revisa el asunto.
Aviso legalPolítica de privacidadTérminos de servicioPolítica de cookiesDeclaración de accesibilidad